「アマゾン」「レビュー」「高評価」「圧力」

評価の取り消しを要求

以下は、じっさいにアマゾン経由でショップから来たメッセージです。

あまりにも商品が届くのが遅かったので低評価をつけたら、商品の到着は遅いくせに、評価に対するメッセージは速攻で来ました😄

塗りつぶした部分は事情説明ですが、問題は最後の文章です。

「評価につきましては再考頂く余地があり、取消し頂けましたらば幸いでございます」

言葉遣いは一見ていねいですが
「取り消しを要求」しているし
「再考頂く」も失礼です。

最初と最後はテンプレートが決まっているんでしょうけど、文言をもうすこし考えたほうがいいですね。
あなたこそ「再考頂く余地があります」😄
ただでさえ来るのが遅くてイライラしていたところに、やっと来たと思ったら即このメッセージ。
買い物をした人がどんな気持ちになるか考えたことがあるのでしょうか？
繰りかえすけど、あなたが「再考」しなさい。

事情はわかったけどこのようなメッセージを送りつけてくるところと文言で、むしろ評価はさらに下がりました。
何もしないことにしました。
もしそれに対してさらにメッセージが来るようであればアマゾンに報告するつもりです。

以前にもおなじようなことがあったけど、レビューは掲載される前にショップが見て「差し止め」できるようになっています。

アマゾン・プライム・ビデオの評価、商品のレビューは操作されてる！

高評価ばかり100％は要注意！

人間なので好き嫌いはあります。
また過ちもあります。
だって人間だもの😄

だからショップや商品に問題がなくても100％ということはありえません。
95％でも高すぎるくらいです。

ほとんど⭐5で、高評価ばかりのところはむしろ「怪しい」です。

とうぜんサクラの評価はあるだろうけど、このように「圧力をかける」ことで低評価を「取り消させる」こともあります。

べつにレビュー書いたからって消費者には何のメリットもない。
変な嫌がらせや、しつこいメッセージなど来たらたまらないので、それなら取り消したほうがいいと思うのが人間です。
こんなクズの店と戦っても得るものは何もないですからね。

こういう部署もなく、レビューのコントロールもしないところは悪い評価もそのまま掲載されますがむしろそのほうが自然です。
雑草がまったく生えてない庭は、除草剤を巻きまくってると思ったほうがいいです。