目次をご覧になりたい方はクリックしてください→
「italki」「vacation」「レッスン」「キャンセル？」
予約済みのレッスン時間を削除するとどうなる？
おじさんは用事ができたので、その日に予約がはいらないようにクローズしました。
ところが、しばらくしてその日は1件レッスンがはいっていることを思い出しました。
こりゃ大変！
まだレッスンまでは時間があるけど、その日をクローズしたことでレッスンがキャンセルされてしまったのではないかと焦りました。
急いでその時間帯を元にもどしたけど、キャンセルなどの問題があるといけないので生徒にメッセージを送りました。
もし、「キャンセル」「レッスンが受けられない」などの問題があったら連絡してくださいと。
結果的には問題ありませんでした。
そんなこともあり、予約済みの日をvacationにしたら予約済みのレッスンがキャンセルされてしまうのか気になりました。
Vacation
バケーション
いい響きですねえ。
ただかならずしも行く先はリゾートとはかぎらず、おじさんの年代になると病院のベッドだったりするわけです😅
ただ表向きはバケーションです。
3食昼寝付き？
いや、病院食は味気なく、ベッドに縛りつけられて外に出られないことで病気以上に落ちこみます。
もしかしたら一生ここから出られないのでは？と疑心暗鬼にもなります。
FAQではわからなかったのでitalkiのサポートに聞いてみました。
何をしても予約済みのレッスンはキャンセルされない
結論から言うとこうなので安心してください。
教師、または生徒が自分からキャンセルの行動を起こさないかぎりキャンセルされることはありません。
① vacationはすべてが空白になる
そもそもvacation, フ vacance は、ラテン語 vacuus (空の) から来ているので当たりまえですね。
あっ、vacuumもこの系列です。
講師カレンダーがすべて消去されます。
ただ、予約済みのレッスンはキャンセルされません。
新たな生徒がリクエストできないだけです。
この場合、バケーション (入院？) が終わって元にもどしても、カレンダーの対応可能時間 (レッスン可能日時) はもう1度ぜんぶ入れ直さなければなりません。
知らなんだ～。
といっても1週間7日を設定すればいいのでそんなに大変ではないですけどね。
② 誰も受け入れない
講師設定→レッスンとレッスン可能日時→実施可能日時設定
レッスンリクエスト
・ 以下からのレッスン リクエストを受け入れる
- 全生徒：すべて受け入れ
- 現在の生徒
- 誰も受け入れない
ここを「誰も受け入れない」にすれば新たなリクエストははいりません。
これではvacationとおなじじゃないかと思ったので追求しました。
vacationとちがうのは、この場合、
「レッスン可能日時のデータはそのまま残る」ということです。
そして予約済みのレッスンはキャンセルされません。
こちらを選べば、vacationからもどったとき (退院したとき？) 「全生徒」にもどすだけでカレンダーを書き直す必要はありません。
プロフィールにメッセージを書いたほうがいいかも
プロフィールは見えるので生徒はなぜリクエストできないのかわかりません。
長期休暇 (入院？) する場合はプロフィールのいちばん最初のところに、「拙者、一身上の都合により○月○日から×月×日まで授業ができません」と書いておいたほうがいいです。
とくにリピーターの生徒にはちゃんと連絡しておいたほうがいいですね。
あるいはプロフィールを一時的に見せない設定にする手もあります。
買えない商品が「sold out」とか表示されてるとイライラしますね。
しかもほとんどsold out。
ないなら表示するな！と。
いやあ買い手市場なので、早くもどらないとあなたは忘れられてしまうかもしれません😅
あっ、売れっ子のあなたには関係ありませんでした。
わたしは日本語教師をしています
プロフィール・レッスン予約はこちら。
表示名はToshiです。
https://www.italki.com/teacher/8455009/japanese
